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SERVICE D'EXPÉRIENCE CLIENT

Le service d'Expérience client inclut tous les services entourant l'enregistrement des passagers et des bagages, la vérification de documents officiels, ainsi que l'embarquement et débarquement des passagers. 

Les emplois de l'Expérience client sont :
  • Agent Expérience client
  • Chef d'équipe, Expérience client
  • Superviseur, Expérience client

LE QUOTIDIEN À L'EXPÉRIENCE CLIENT

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CE QU'IL VOUS FAUT POUR TRAVAILLER À L'EXPÉRIENCE CLIENT :
Vous aimez travailler avec les gens et aller au devant de leurs besoins? Vous faites preuve de professionnalisme et avez de l'entregent? Le service d'expérience client est pour vous!

Pour travailler à la l'Expérience client, il faut être bilingue (français/anglais), avoir de bonnes habiletés communicationnelles, un sens des responsabilités et une rigueur aiguisés, un excellent esprit d'équipe et être motivé par les défis! 

 

RENCONTREZ VOTRE FUTURE ÉQUIPE

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JULIE MARCHAND

Adjointe planning et adjointe administrative, YQB

En 2008, Julie a fait ses débuts dans l'entreprise en tant qu'agente Expérience client. Par la suite, elle a travaillé comme agente FBO en 2009, puis elle a obtenu une promotion comme Superviseure à l'Expérience client en 2013. Depuis 2014, elle occupe le poste de Gestionnaire de l'Expérience client au FBO d'Avjet et TSAS à Québec.

« Tous les jours, j'estime avoir la chance de côtoyer une équipe merveilleuse. Mon travail me permet de m'épanouir et de travailler dans un environnement extraordinaire, en plus de m'impliquer au sein du Comité social. »

PLUS QU'UN EMPLOI : UNE CARRIÈRE

Chez Avjet | TSAS, nous aidons nos gens à exceller! Nous misons sur vos forces pour vous faire progresser dans notre équipe.  Plusieurs possibilités d'avancement s'offriront à vous en fonction de vos intérêts et de vos ambitions. 
POSSIBILITÉS D'AVANCEMENT À L'ADMINISTRATION DES OPÉRATIONS
CHEMINEMENT À LA L'EXPÉRIENCE CLIENT
POSSIBILITÉS D'AVANCEMENT DANS UN AUTRE SERVICE
AGENT
CHEF D'ÉQUIPE
SUPERVISEUR
GÉRANT DE QUART
GESTIONNAIRE
FINANCES
RESSOURCES HUMAINES
SANTÉ, SÉCURITÉ ET SÛRETÉ
TI
PLANIFICATION
OPÉRATIONS
FORMATION
GESTIONNAIRE DE LA FORMATION

DÉCOUVREZ VOTRE PROCHAIN
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

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POSTES DISPONIBLES À
L'EXPÉRIENCE CLIENT